Zastanawiałem się, czy to nie ma jednak to głębszego sensu? Dawno, dawno temu, Google to był tylko mechanizm, silnik pokazujący wyniki odpowiadające na zapytania użytkowników. I to do dzisiaj jest główna funkcja Google. Zdecydowana…

Więcej o: Czy Google wprowadzi CRM dla małej firmy jako swoją koleją usługę?

Klienci istotnie zmieniają sposób w jaki nawiązują i utrzymują kontakt z markami. To jest oczywiste dla tych, którzy pracują na stanowiskach związanych z technologią oraz obsługą klientów. Tradycyjny system CRM nie spełnia…

Więcej o: Marketing, a budowanie zaangażowania klientów w prostym crm online

Zamiast koncentrować się na rozwoju firmy w każdym kierunku z równą siłą, wyznacz najistotniejsze obszary. Obszary istotne z Twojego punktu widzenia, w których będziesz ją rozwijał. Oczywiście, na pierwszych dwóch miejscach…

Więcej o: Bądź leniwy. Pozwól innym się wykazać. Wyznacz nowy kierunek.

W 2013 roku firma Gartner opublikowała raport rynek systemów CRM. Oczywiście raport dotyczy świata. Wielkość rynku systemów CRM to wartość 20,4 mld usd tak było w 2013 roku. W 2012 rynek systemów CRM na świecie to wartość 18 mld…

Więcej o: Gartner rynek systemów CRM w 2013 roku

W miarę jak skala aktywności biznesowych w firmie rośnie, nie jest możliwe aby wszyscy pamiętali zadania, korespondencję, transakcje, warunki ofert odnośnie każdego z klientów. Czy naprawdę mała firma musi być ograniczona do ilości informacji,…

Więcej o: Porównanie systemów CRM dla małej firmy

Prosty CRM ma stworzyć środowisko produktywnej pracy, aby firma łatwiej sprzedawała produkty

Jak każdy wie, prosty CRM nie spowoduje zwiększenia sprzedaży w żadnej firmie. Zaawansowany system CRM klasy Salesforce.com, SAP CRM, Microsoft Dynamics CRM…

Więcej o: Kilka cech, które pokazują, że system CRM to prosty CRM dla małej firmy